Zalanie od sąsiada to jedna z najczęstszych szkód w mieszkaniach. Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem!
1. Natychmiastowe działanie
Wyłącz prąd w zalanych pomieszczeniach. Dokumentuj szkody – rób zdjęcia zaraz po zdarzeniu i w trakcie osuszania.
2. Skontaktuj się z sąsiadem
Ustal okoliczności zdarzenia. Poproś o dane jego ubezpieczyciela OC mieszkania.
3. Zgłoś szkodę
Do ubezpieczyciela sąsiada (OC) lub do własnego (jeśli masz ubezpieczenie mieszkania). Termin: do 7 dni.
4. Dokumentacja
Przygotuj: zdjęcia szkód, kosztorys napraw, faktury za usługi osuszania, protokół interwencji (jeśli wzywano straż/hydraulika).
5. Likwidacja szkody
Ubezpieczyciel wyceni szkodę i wypłaci odszkodowanie. Proces trwa zwykle 30 dni.
Potrzebujesz pomocy w zgłoszeniu szkody? Jesteśmy tutaj dla Ciebie!